Informations générales

Référence

2026-10165  

Description du poste

Métier

SYSTEMES D'INFORMATION - Maîtrise d’ouvrage, organisation, planification

Intitulé du poste externe

Relai Change Domaine F/H

Description de la mission

À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ?

PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !

Au sein de la Direction du Numérique et Innovation, Transformation du SI, vous rejoignez l'équipe en tant que Relai Change Domaine F/H afin d'accompagner les projets de transformation du Groupe. Véritable acteur de la conduite du changement, vous contribuez à placer l'Humain au cœur des projets, de leur conception à leur déploiement, afin de faciliter l'adoption des évolutions par les collaborateurs.

Rattaché à un Responsable de Domaine et intégré au collectif des Relais Change, vous intervenez sur les projets pour identifier les besoins d'accompagnement et déployer les démarches de conduite du changement.

Vos missions principales :

• Vous mesurez les enjeux & détecter les impacts des projets sur le quotidien des collaborateurs
• Vous réalisez les matrices d'accompagnement au changement
• Vous prenez en charge la conduite du changement sur certains projets stratégiques
• Vous animez les ateliers et les instances dédiées au Change
• Vous identifiez les interactions nécessaires entre les projets avec le collectif des Relais Change Domaine
• Vous réalisez/contribuez à l'élaboration de l'ensemble des livrables Change : analyse d'écart, plan de conduite du changement…
• Vous assurez la cohérence des démarches Change sur les projets de votre Domaine
et anticipez les risques afin d'améliorer le processus de gestion des changements
• Vous construisez, suivez et pilotez les indicateurs de performance du Change
• Vous menez des actions de sensibilisation auprès des Métiers sur les enjeux de transformation
• Vous assurez une veille sur les pratiques, méthodes et outils innovants en conduite du changement

Profil

PAS JUSTE UN PROFIL !

Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés.

De formation supérieure en conduite de changement, vous disposez d'une expérience en chefferie de projet ou en pilotage transverse dans des environnements métiers (expérience client, fonctions opérationnelles…)

• Vous comprenez les contraintes réglementaires, techniques et organisationnelles et savez traduire celles-ci de manière pédagogique
• Vous êtes à l'aise dans des environnements SI sans être nécessairement expert
• Vous avez des compétences relationnelles qui vous permettent de communiquer avec clarté et diplomatie auprès de collaborateurs variés
• Vous savez adapté votre posture selon vos interlocuteurs
• Vous êtes force de proposition, appréciez le travail collectif et le partage d'expériences
• Vous faites preuve d'une bonne capacité d'écoute et êtes curieux aux évolutions (méthodes, outils…)

PAS JUSTE UN METIER !

Rejoignez un employeur mutualiste, engagé, proche de ses clients sociétaires et de ses collaborateurs. Pour répondre aux besoins de nos 4,5 millions de clients sociétaires et 6 500 collaborateurs, nous nous adaptons chaque jour aux évolutions de la société. Groupe complet d'assurance, les valeurs mutualistes sont à la base de notre fonctionnement. Notre modèle, sans actionnaire, fait partie de notre ADN depuis plus de 60 ans. Avec nos 480 agences partout en France, nous restons proches de nos clients sociétaires qui contribuent à la prise de décisions et à notre stratégie de développement. Nous agissons pour que la société soit plus solidaire, plus inclusive et plus active face aux changements climatiques.
« Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons pour aider chacun à construire et rêver demain. » C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir au quotidien.

PAS JUSTE UN SALAIRE !

Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent votre épanouissement

• Matmut Académie (formations et parcours professionnels)
• Salaire à partir de 45 000€ brut annuel (évolutif selon expérience)
• Intéressement et participation aux résultats
• Mutuelle santé à 2 € par mois
• Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %
• Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages

Nous vous offrons une formation complète sur nos produits, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) !

Vous pensez que c'est #justement votre place ? Alors échangeons !
A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité

Contrat

DUREE INDETERMINEE

Temps de travail

Temps complet

Statut

Cadre

Localisation du poste

Lieu

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC. + 5

Niveau d'expérience min. requis

De 3 à 6 ans