Informations générales

Référence

2025-9549  

Description du poste

Intitulé du poste externe

Alternance - Gestionnaire Indemnisation et Conventions F/H

Description de la mission

En recherche d'une alternance pour la rentrée 2025 ?

À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier.
Pour nous, sens et ambition
sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires.

C'est aussi ce qui t'anime ?

PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !

Rattaché(e) à la Direction Assurances IARD, tu intégreras les équipes du pôle Conventions Matérielles Auto.

Tes missions ?

- Affectation des recours forfaitaires IRSA aux dossiers sinistres (recherches dans la base Relation Client, Ouvertures de dossiers, saisie sous IMSE).

- Contestation des recours forfaitaires subis sur assurés non identifiés ou risques non garantis, suivi des reversements

- Gestion des contestations adverses sur recours présentés pour motif non identification / non garantie

- Gestion de la Corbeille de tâches du Pôle (affectation aux collaborateurs, détermination de la nature de la problématique et des délais)

Profil

PAS JUSTE UN PROFIL !

Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés.

Tu es à l'aise avec les outils informatiques (saisie, recherches sur base de données)

Tu es reconnu(e)s pour tes qualités rédactionnelles, et sais rédiger des courriers à partir d'un outil traitement de texte.

Ton organisation, ta rigueur ainsi que ta réactivité et ton esprit de synthèse seront des atouts.

Enfin tu aimes le travail en équipe, tu seras accompagné(e) dans le quotidien.

PAS JUSTE UN SALAIRE !

Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent ton épanouissement.

• Matmut Académie (formations et parcours professionnels)
• Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
• Intéressement et participation aux résultats
• Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 %
• Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages

Nous t'offrons un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) !

Tu partages ce sens de l'engagement ? Alors échangeons !

A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Contrat

ALTERNANCE

Localisation du poste

Lieu

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC.

Niveau d'expérience min. requis

Jeune diplômé/Sans expérience