Informations générales
Description du poste
Métier
TECHNIQUE - Gestion technique
Description de la mission
Le Service Lutte Anti-Fraude (LAF Santé) est rattaché au pôle études actuarielles, au sein de la direction Actuariat et Finances.
Sa mission principale consiste à détecter et étudier des dossiers combinant plusieurs facteurs de risque, dans le but de limiter le risque, de réduire les impacts financiers, et de détecter des actions correctives/préventives dans une démarche d'amélioration continue.
Dans le cadre de ses missions, le gestionnaire devra :
- Contrôler et analyser des remboursements de prestations santé, dans le cadre de signalements avant et après paiements (contrôles réalisés sur la base de critères définis...),
- Engager des démarches en faisant preuve d'initiative et de rigueur (analyser les incohérences pour détecter les dossiers suspects, faire des recherches approfondies, demander des pièces complémentaires, appeler les adhérents/professionnels de santé, lancer une procédure de dépôt de plainte, d'exclusion...),
- Instruire et gérer les dossiers de suspicion de fraude, dans leur intégralité
- Réaliser des actes de gestion
- Rédiger des notes de synthèse
- Participer à la gestion des dossiers atypiques,
- Interagir avec les différents services de l'entreprise (gestion, juridique, centre d'appels, Anti-Fraude Groupe Matmut, ...) et avec les différents acteurs de la Santé (CPAM, Autres assureurs, ...)
Profil
Compétences techniques métier ++ ( bonne connaissance des logiciels de gestion, de relation clients, ….)
Esprit analytique, critique, méthodique et organisé
Curiosité intellectuelle et capacité à rechercher des solutions de façon autonome
Capacité à travailler en équipe
Aisance relationnelle et rédactionnelle
Adaptabilité
Force de proposition
Etre en veille sur l'actualité
Une expérience dans le domaine de la lutte contre la Fraude santé sera fortement appréciée (CPAM, Autres mutuelles, ...)
Contrat
DUREE INDETERMINEE
Temps de travail
Temps complet
Statut
Non cadre
Localisation du poste
Lieu
35 rue claude bonnier, bordeaux
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC. + 2
Niveau d'expérience min. requis
De 1 à 3 ans