Informations générales
Description du poste
Métier
TECHNIQUE - Gestion technique
Description de la mission
Au sein de l'équipe documentation et support technique, vous apporterez votre soutien technique téléphonique aux réseaux commerciaux pour la santé et la prévoyance
Deux volets dans vos missions :
Santé : Epauler les agences dans leurs réponses sur la prestation santé mais aussi sur la gestion des contrats ( sousicription, affiliations,)
Prévoyance pro : Epauler les conseillers dans la distribution de cette nouvelle offre et avec la gestion de questions courantes et interventions relais au besoin.
Profil
Et si c'était vous?
Vous etes reconnu/es pour votre rigueur, votre capacité d'analyse, de synthèse, d'adaptation et d'organisation et d'entraide.
Vous êtes en maitrise de :
• L'organisation et/ou fonctionnement du Groupe
• Les procédures internes/externes propres à votre domaine d'activité
• Les principes, techniques et outils de communication
• La maîtrise des outils et des logiciels propres à son domaine d'activité
Vous faîtes preuve d'une aisance relationnelle et dynamisme.
Contrat
DUREE INDETERMINEE
Temps de travail
Temps complet
Statut
Non cadre
Localisation du poste
Lieu
66 rue de Sotteville, rouen
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC. + 2
Niveau d'expérience min. requis
De 1 à 3 ans